FAQ
1 schaffen Dag vun Empfang.
Wann e Defekt an engem Produkt während dem ugefrote Wartungsservice entdeckt gëtt, informéiere mir Iech per E-Mail mat enger Käschteschätzung iwwer recommandéiert Reparaturen oder Upassungen.
An dësem Fall waarden mir op Är Äntwert ob dës Aarbechte solle gemaach ginn.
Wa keng Reparaturen néideg sinn, maache mir d'Inspektioun of an d'Apparater zréck. Dir wäert iwwer dëst mat engem Tracking Link informéiert ginn.
Dir kënnt Är Apparater ouni Rendez-vous an de Buttek ofginn.
No ongeféier 4,5 Stonnen ass d'Inspektioun vun Ären Apparater fäerdeg. Mir informéieren Iech per E-Mail oder, wann Dir wëllt, iwwer Telefon fir Är Apparater ofzehuelen.
Wann néideg, no enger individueller Kontroll, informéiere mir Iech iwwer recommandéiert Reparaturaarbechten per E-Mail oder wann Dir se um Nikon Service Point Dresden ofhëlt (nëmme wann néideg).
Dann entscheeden fir Iech selwer wéi eng Reparaturmoossname solle gemaach ginn.
Wat gëtt gemaach?
Nikon Inspektioun Service
D'Konscht fir eng perfekt Foto ze maachen erfuerdert en 100% funktionnéierenden Apparat. Eisen Inspektiounsservice garantéiert datt Är Ausrüstung perfekt funktionnéiert. Vun Sensorreinigung bis voll Ënnerhalt (inklusiv Autofokus (AF) Astellung) a Fokus Upassung, eis Multi-Punkt Servicer suergen datt Är Apparater ëmmer am Beschten Leeschtunge.
Kamera Inspektioun
Botzen de Bildsensor, de Spigel (wann zoutrëfft), de Buedemglas (wann zoutrëfft), déi extern LCD-Uewerflächen an de Kamerakierper.
Iwwerpréift bewegt Deeler (Knäppercher, Dials, Latches), Hot Schong Operatioun, intern Flash, Erënnerung Géigespiller Aféierung an Ewechhuele, Lens Unhang an Ewechhuele, Kamera / Lens Kommunikatioun, port an Jack Operatioun, intern Feeler Messagen, externen Schrauwen Dicht, Video Funktiounen. Beliichtung an Verschlussgeschwindegkeet ginn och mat engem Bildtest gepréift.
Verifikatioun Kamera Shutter Konter an Firmware Versioun. Firmware Update wann zoutreffend a gefrot.
Lens Inspektioun
Botzen vun der externen Lens Uewerfläch an der externen Lens Kierper.
Examen vun Objektivbefestigung an Oflehnung, Kamera / Objektivkommunikatioun, extern Objektivfass, Bildstabilisatoroperatioun (wann zoutreffend), Focus- an Zoomringoperatioun (wann zoutreffend), Stativring Operatioun (wann zoutreffend), Aperturfunktioun, extern Schrauwen, Beliichtung an Opléisung mat engem Bild Test.
Verifikatioun der Firmware Versioun. Firmware Update wann zoutreffend a gefrot.
Flash Inspektioun
Kontrolléiert direkt an indirekt Flash Funktioun
Iwwerpréift bewegt Deeler (Knäppercher, Zifferen, Latches), Hot Shoe Operatioun, a kontrolléiert d'Zilflashoutput.
Iwwerpréift de Flash Tube.
Bestëmmen Ausléiser Zuel
Kontrolléiert d'Synchroniséierung mat der Kamera.
Iwwerpréift d'Firmware Versioun. Firmware Update wann zoutreffend a gefrot.
Fir en Apparat ze botzen.
Hutt Dir Froen iwwer e Produkt, Kompatibilitéit mat Nikon Accessoiren, Software oder e Service?
Mir hëllefen Iech an hunn déi richteg Äntwert fir Iech.
Kontaktéiert eis iwwer Telefon
☎ +49351 8626290
(Mo-Do 08:00-17:00 Uhr, Fr 08:00-15:00 Uhr)
oder benotzt einfach de Kontaktformular.
Stellt eis Är Fro.
Wëllt Dir e Réckruff iwwer Är Ufro? Gitt einfach Är Telefonsnummer (fakultativ) un, fir datt mir Iech erreechen.
Är Froen iwwer de Kontaktformular ginn vun engem Member vum Nikon Service Team Dresden geäntwert, normalerweis bannent 24-48 Stonnen (ausser Weekender a Feierdeeg). Dir wäert per E-Mail informéiert ginn wann Är Fro geäntwert ass.